ஸ்மார்ட்போனில் Connected No Internet பிழையை சரிசெய்யும் முறைகள்

நமது ஸ்மார்ட்போனில் வைஃபை (Wi-Fi) ஆன் செய்து, அது வெற்றிகரமாக இணைந்துவிட்டதாகக் காட்டும். ஆனால், வாட்ஸ்அப் செய்திகளோ அல்லது இணையப் பக்கங்களோ லோட் ஆகாமல் 'Connected, No Internet' என்ற பிழைச் செய்தி தோன்றும். இந்தத் தொல்லைதரும் பிரச்சனை எதனால் ஏற்படுகிறது? வைஃபை நெட்வொர்க் சிக்னலை சரியாகப் பெற்றாலும், உங்கள் மொபைல் போனுக்கும் இணையத்தின் உலகளாவிய சேவையகங்களுக்கும் இடையிலான தொடர்பு துண்டிக்கப்படும்போதுதான் இது நிகழ்கிறது. இக்கட்டான சூழலில் ஏற்படும் இந்த தொழில்நுட்பக் கோளாறை எவ்வாறு சுலபமாக கண்டறிந்து, சில எளிய படிநிலைகள் மூலம் உடனடியாக சரிசெய்வது என்பதை இந்த விரிவான கட்டுரையில் காண்போம்.

போனில் Connected No Internet பிரச்சனை வரக் காரணம் என்ன?

இந்த கோளாறுக்கு மொபைல் போன் அல்லது வைஃபை ரூட்டர் என இரண்டில் ஏதேனும் ஒன்றில் உள்ள தவறான அமைப்புகளே காரணமாகும். பல நேரங்களில், ஐபி (IP) முகவரி ஒதுக்கீட்டில் ஏற்படும் குழப்பங்கள் அல்லது டிஎன்எஸ் (DNS) சேவையகத்தின் செயலிழப்பு ஆகியவை இணைய இணைப்பைத் தடுக்கின்றன.

வைஃபை சிக்னல் கிடைப்பது என்பது உங்கள் போன் ரூட்டருடன் மட்டுமே இணைந்துள்ளது என்பதைக் குறிக்கிறது, அது இணையத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிப்படுத்தாது.

1. வைஃபை நெட்வொர்க்கை 'Forget' செய்து மீண்டும் இணைக்கவும்

இது மிகவும் எளிமையான ஆனால் பயனுள்ள வழியாகும். உங்கள் போனின் வைஃபை அமைப்புகளுக்குச் சென்று, பிரச்சனை தரும் நெட்வொர்க்கைத் தேர்வுசெய்து 'Forget Network' என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். சில விநாடிகளுக்குப் பிறகு, மீண்டும் கடவுச்சொல்லைப் (Password) உள்ளிட்டு இணைக்கவும். இது போனின் தற்காலிக நெட்வொர்க் பிழைகளை நீக்கும்.

2. ரூட்டர் மற்றும் போனை ரீஸ்டார்ட் செய்யவும்

நெட்வொர்க் கோளாறுகளுக்கு பெரும்பாலான நேரங்களில் ரீஸ்டார்ட் செய் Filதே போதுமான தீர்வாக அமைகிறது. வைஃபை ரூட்டரின் மின் இணைப்பைத் துண்டித்து, 30 விநாடிகள் காத்திருந்த பின் மீண்டும் ஆன் செய்யவும். அதே நேரத்தில் உங்கள் மொபைல் போனையும் ஒருமுறை ரீஸ்டார்ட் செய்வது நல்லது.

3. DNS அமைப்புகளை மாற்றம் செய்து பார்க்கவும்

உங்கள் ISP வழங்கும் DNS சேவையகம் சரியாக வேலை செய்யாவிட்டால், 'Connected, No Internet' பிழை வரலாம். இதைச் சரிசெய்ய, உங்கள் போனின் வைஃபை அமைப்புகளில் Private DNS பிரிவுக்குச் சென்று, கூகிளின் பொது DNS (dns.google) அல்லது Cloudflare DNS-க்கு மாற்றலாம். இது இணைய வேகத்தையும் இணைப்பையும் மேம்படுத்தும்.

மாற்றுவதற்கான எளிய படிகள்:

• Settings > Network & Internet > Private DNS செல்லவும்.
• Designated Private DNS Provider என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
• dns.google என டைப் செய்து சேமிக்கவும்.

4. IP முகவரி மோதல்களை சரிசெய்தல்

ஒரே IP முகவரி ஒரே நேரத்தில் இரண்டு சாதனங்களுக்கு ஒதுக்கப்படும்போது இந்த பிரச்சனை தோன்றும். உங்கள் போனின் வைஃபை அமைப்புகளில் IP Settings என்பதை 'DHCP' என்பதிலிருந்து 'Static' என மாற்றி, பின்னர் மீண்டும் 'DHCP' என மாற்றுவதன் மூலம் புதிய IP முகவரியைப் பெற முடியும்.

5. நெட்வொர்க் அமைப்புகளை ரீசெட் (Reset) செய்யவும்

மேற்கண்ட எந்த முறையும் பலன் அளிக்கவில்லை என்றால், போனின் 'Reset Network Settings' விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தலாம். இது சேமிக்கப்பட்ட வைஃபை, புளூடூத் மற்றும் மொபைல் டேட்டா அமைப்புகளைத் தொடக்க நிலைக்குக் கொண்டுவந்து, அனைத்து நெட்வொர்க் பிழைகளையும் முற்றிலும் நீக்கிவிடும்.

உங்கள் போனில் இந்த Connected No Internet பிரச்சனை வரும்போது நீங்கள் எந்த முறையைப் பயன்படுத்தி சரிசெய்வீர்கள்? உங்கள் அனுபவங்களை கீழே உள்ள கமெண்ட் பகுதியில் பகிர்ந்து கொள்ளுங்கள்!